Enviar correo al inscrito desde su ficha

Por: Sergi Rodrígues
25-04-2017 18:43

Una de las funcionalidades que hemos añadido a la plataforma de inscripciones es la posibilidad de enviar un correo electrónico desde la ficha de la inscripción en el panel de administrador. Recordemos que para inscribirse es obligatorio que el inscrito nos deje una dirección de correo que además debe validar para hacer efectiva la solicitud de inscripción.

Entonces, ahora, cuando accedemos a la ficha de una inscripción, nos encontramos con este botón a la derecha de la casilla Correo:

Por cierto, por si te lo has preguntado alguna vez, la casilla Contraseña aparece siempre en blanco pero no quiere decir que la inscripción en concreto no tenga contraseña. Sino que está vacía para que si quieres modificar la contraseña la puedas reescribir a tu antojo. SI escribes ahí cualquier cadena alfanumérica y Guardas cambios el sistema reemplazará la contraseña por lo que tú escribas. De todos modos, lo recomendable es que cuando el usuario en cuestión no pueda acceder a su zona de inscrito porqué perdió u olvidó su contraseña siga el procedimiento que el sistema le ofrece para restablecerla.

Al pulsar sobre ese botón con el sobre, se desplegará un pequeño formulario en dónde debemos especificar el Asunto y el Cuerpo del correo a enviar:

Hay que destacar que para facilitarnos el trabajo la casilla para el Asunto ya aparece parcialmente rellenada, en concreto especificando el número de la inscripción, y será tarea nuestra completar ese asunto con algo que indique el motivo de la comunicación.

Al pulsar sobre el botón Enviar el sistema enviará ese correo usando el mismo diseño que el resto de correos que envia en otras circunstancias, y además añadirá una anotación en el Historial de notas de la inscripción, para que nos quede constancia de quién lo envío, cuándo y con qué Asunto.

Es útil recordar que la persona inscrita nunca tiene acceso a ver este Historial de notas, que es una herramienta de gestión exclusiva para los administradores de la inscripción y/o colaboradores (coordinadores de evento o de grupo).

Etiquetas : panel | correo

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