Esta semana estamos estrenando en INSCRIPCION.ONLINE una nueva maquinaria técnica para el envío masivo de correos que los administradores de un portal de inscripciones tienen a la mano. Ha sido necesario para continuar mejorando la reputación de estos correos en internet y conseguir así que lleguen con mayor probabilidad a los destinatarios.

Esta guía es de lectura obligada para cualquier administrador de eventos en nuestra plataforma. De forma detallada e ilustrada se ven todos los conceptos y procedimientos relacionados con la definición y la gestión de plazas libres y plazas en lista de espera. Sin embargo, vas a necesitar unos 20 minutos de lectura.

Esta mejora del sistema de pagos de la plataforma nació gracias a la sugerencia de una clienta (el Club Salou Futbol Sala, ¡gracias Jimena!) y nosotros lo hemos implementado con todo el amor del mundo: para apoyar a esas familias que lo están pasando mal a raíz de esta crisis generada por el COVID, aunque la verdad es que tristemente siempre hay personas con dificultades económicas.

A partir de ahora, el administrador de un evento puede definir el pago a plazos del importe de la inscripción para todos los inscritos o para algunos concretos. Es una primera versión, y portanto puede sofisticarse mucho más. A lo largo de esta guía verás que por ejemplo, no hay un seguimiento en el tiempo o candelarización o notificaciones. Simplemente el sistema ofrece al inscrito la posibilidad de hacer esos micropagos según el importe que el administrador del evento haya definido. Ahora lo vemos en detalle paso a paso.

Hoy voy a compartir una sutil mejora de la interfaz del panel de administrador que espero que ayude a la mayoría de usuarios administradores a tener una experiencia más cómoda y efeciente gestionando eventos: un modo extendido y un modo comprimido del listado de eventos.

Como ya todos sabemos, esta pandemia ocasionada por el COVID-19 ha hecho cancelar todo tipo de eventos presenciales: cursos, congresos y campamentos de verano. Esto ha llevado a algunos de nuestros clientes que organizan eventos a conservarles la plaza a los inscritos para la edición futura del evento. Pero otros han tenido que devolver el dinero abonado por los inscritos. Para ellos hemos sacado esta nueva funcionalidad: un informe de lo recibido, lo devuelto y el saldo resultante.

Nuestros clientes que llevan algunos años usando nuestra plataforma ya saben que desde siempre hemos tratado de implementar el máximo de medidas de seguridad, y por eso vamos agregando más y más con el tiempo.

Ahora le ha tocado a los archivos físicos o documentos que suben las personas que se registran a un evento. A partir de ahora esos archivos se van a almacenar en el servidor 100% encriptados.

Cuando en un formulario web es necesario que el visitante adjunte una imagen normalmente se usa el control estándar HTML que permite al visitante escoger un archivo de su dispositivo (PC, teléfono,...), pero es un control que normalmente no da mucha información.

Lo que hemos hecho en INSCRIPCION.ONLINE es enriquecer la funcionalidad de ese control HTML con una miniatura de la imagen que se pretende subir (si es una imagen) y el nombre y tamaño del archivo. También hemos añadido un botón para cancelar la subida de ese archivo, si ya se ha seleccionado para subir algún archivo. Así como un aviso acerca del excesivo tamaño del archivo si es más pesado que el límite permitido por el servidor.

Esta mejora es especialmente útil a aquellos clientes que ya llevan unos cuantos años usando la plataforma (algunos más de 10 años) y tienen acumulados en la base de datos casi 200 eventos.

Desde los inicios de este software, siempre ha habido en la ficha de una inscripción (en el panel de administrador) un apartado llamado Gestión de pagos en donde ver el Historial de transacciones de pago de ese inscrito, ver un desglose de costos y de importe pendiente de pago, y finalmente añadir pagos manuales.

En esta publicación nos vamos a centrar justamente en esta última funcionalidad de añadir "pagos manuales" y en las mejoras que se han implementado en la última actualización, principalmente enfocadas a las devoluciones.

A raíz de la enésima directiva europea sobre ePrivacy en 2019, las legislaciones al respecto de los países miembros de la Unión Europea han modificado aún más estrictamente la cuestión de "las cookies en las webs" y cómo debe tratarse por parte de los propietarios de las mismas.

A causa de esto finalmente, para hacerlo más fácil para los clientes de INSCRIPCION.ONLINE se ha implementado un módulo de gestión automática del manejo de los consentimientos de los visitantes respecto al uso de las cookies.