Términos y Condiciones Generales
1. Información General
La inscripción y participación en estas actividades implica el conocimiento y la aceptación por parte de los padres de las condiciones generales que se exponen a continuación, así como del horario, la asistencia a las actividades y cualquier otra norma relativa a la disciplina y al desarrollo de las actividades. Cuando el padre o la madre firma la Ficha de Autorización, está aceptando también las presentes Condiciones Generales.
2. Condiciones de inscripción
La inscripción sólo se podrá hacer desde este portal de inscripciones siguiendo los pasos que se indican y se van recibiendo en la dirección de correo solicitada en el formulario de inscripción.
- Inscripción: Rellenar el Formulario
- Entrevista: el club contactará con los padres para concertar una entrevista personal
- Aceptación de Asociada: recibirá un correo electrónico confirmando la aceptación de socia
- Pago: 50 euros de matrícula que se cobrará junto con la primera mensualidad*
* El pago de la matrícula se realiza una única vez. En caso de darse de baja, si un día volviera a ser socia, debería pagar nuevamente la matrícula.
3. Admisión
Para ser socia de la Asociación Cultural Carena, tiene que haberse registrado en nuestra plataforma y, después de una entrevista con algún responsable por parte de la Asociación, recibirá un correo conforme la inscripción ha sido aceptada.
La inexactitud, la ocultación o la falta de datos y circunstancias personales del participante que no hayan sido manifestadas al realizar la inscripción, en la ficha de autorización, podrá ser motivo de anulación de la matrícula por parte de la Asociación Cultural Carena.
La Asociación Cultural Carena se reserva el derecho de admisión.
4. Precios
El precio de la matrícula para ser asociada de la Asociación Cultural Carena es un solo pago de 50€.
La cuota mensual de las asociadas es:
- 3º y 4º Primaria: 35€/mes
- De 5º Primaria a 2º Batch.: 43€/mes
Hay actividades extraordinarias que no están incluidas en la cuota (convivencias, cursos, etc.), pero tienen un precio especial para las socias.
El impago de las cuotas establecidas es motivo de baja automática de la condición de socia, previo aviso de la deuda pendiente y ofreciendo un plazo de 30 días para saldar la deuda.
5. Cancelación
Si una socia quiere darse de baja como asociada, o cancelar su inscripción a una actividad extraordinaria, deberá comunicarlo por e-mail a la Asociación Cultural Carena, a info@carena.org o a través del registro de inscripción, cumplimentando el “Formulario de Baja”.
En el caso de actividades extraordinarias, la cantidad abonada en la reserva no será reembolsada si finalmente el inscrito quiere darse de baja, salvo casos excepcionales por causas médicas y bajo justificante.
En caso de anulación dentro de los 14 días naturales desde la fecha de su inscripción, se devolverá el importe completo (Art. 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios).
Transcurridos los 14 días naturales, no se devolverá la cantidad abonada para la reserva.
Se procederá a devolver el importe total (salvo los 10 euros de gastos de gestión) siempre que las causas de anulación sean:
- Enfermedad sobrevenida (física o psicológica) que hacen prever que no estará en condiciones a la hora de iniciarse la colonia. Deberá presentarse la documentación oficial acreditada.
- Programación de operación quirúrgica o prueba médica. Habrá que presentar documentación oficial acreditada.
- Muerte de los padres, tutores legales o hermanos/as del participante. En estos supuestos se aportarán los documentos que justifiquen de forma suficiente la causa de anulación.
Si la anulación se produce para otras causas que no constan en este apartado no se devolverá ningún importe.
Si durante la actividad y por causa de enfermedad, tuviera que abandonarla, se devolverá el importe total, excepto la reserva. Siempre que no haya superado al menos el 50% de la actividad.
En caso de abandono de la actividad por voluntad propia no procederá reembolso alguno, Asociación Cultural Carena tendrá hasta 3 meses desde la fecha de anulación de la inscripción para devolver el importe que corresponda.
6. Modificación y anulación de actividades extraordinarias
Asociación Cultural Carena se reserva el derecho de modificar, anular o ampliar cualquier aspecto relacionado con las actividades y el número de plazas en los supuestos que:
- No se llegue al mínimo de participantes.
- Causa de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas, anormales e imprevisibles, las consecuencias de las cuales no se hayan podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
- Por alteración por parte de los proveedores de los servicios, que impidan la correcta prestación de lo que se ha contratado en condiciones óptimas por parte de la Asociación Cultural Carena.
En estos supuestos se devolverá el 100% del importe abonado.
7. Pérdida de objetos
Asociación Cultural Carena no se hace responsable de los objetos que las asistentes puedan perder durante las actividades, aunque tenemos un servicio de “objetos perdidos”.
El club recomienda no llevar ropa nueva de marca, así como objetos de valor: relojes, cámaras digitales, MP3, móviles, dinero, etc.
8. Uso de teléfonos y dispositivos móviles
Para garantizar el buen funcionamiento del club, NO está permitido el uso de teléfonos móviles, cámaras o cualquier dispositivo fotográfico o de grabación de vídeo. Durante la estancia, el equipo de monitoras se reserva el derecho de custodiar los móviles de las participantes. Las monitoras disponen de teléfonos para cualquier emergencia o para ponerse en contacto con los padres de las participantes en caso de que fuera necesario.
9. Normas de comportamiento y expulsiones
Los participantes se comprometen a respetar los horarios, a asistir a las actividades, a cumplir las Normas de Convivencia y el Plan de Protección y Seguridad de Menores, con las compañeras y monitoras, así como las normas de carácter general, prohibiciones de consumo de tabaco, alcohol, etc.
En el supuesto de incumplimiento grave por parte del participante de las normas o de reiteración de mal comportamiento, el participante podrá ser expulsado de la actividad. En tal caso, el participante o el representante legal tendrán que asumir las indemnizaciones por los daños y perjuicios a terceros que hubiera podido ocasionar. En ningún caso se devolverá el importe de la actividad por motivo de expulsión.
10. Términos y Condiciones en la Tienda Online de nuestra web
- Política de cancelación: Si cambias de opinión, puedes cancelar el producto si nos avisas durante los 5 días posteriores a la compra, y te devolvemos el dinero.
- Política de devolución: Una vez que se haya entregado el producto, no se puede devolver.
- Política de entrega: todas los pedidos se recogerán en la Sede de la Asociación Cultural Carena que te corresponde:
- Sede Copérnico: Calle Copérnico 8, 08021 Barcelona (+35) 93 201 35 55
- Sede Milanesat: Calle Milanesado 37, 08017 Barcelona(+35) 93 417 70 00
11. Privacidad de datos
En cumplimiento de la legislación vigente los datos facilitados serán debidamente protegidos y destruidos (los confidenciales) tras la actividad. Aquí podeis ver nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.
12. Notificaciones por correo
Durante el proceso de inscripción (solicitud, validación, pago de matrícula si se precisa y pago mensual) recibirá notificaciones de correo a la dirección que indique en el formulario de inscripción. También puede recibir algunos correos dirigido a todos los participantes en una actividad.Los mails de notificaciones de inscripción (club.carena@inscripcion.online) no pueden anularse ya que son imprescindibles para el proceso de inscripción.
En caso de que no desee recibir mails de la Asociación Cultural Carena, puede solicitar la baja de esa lista de correos informativos, mandando un mail a info@carena.org
