Teléfono: (+34) 976 086 183

1. Aviso legal

 

Titular del sitio WEB
Denominación Social: INSTITUTO DE NEUROREHABILITACION AVANZADA, S.L.
CIF: B99256307
Domicilio Social: AVDA. VALENCIA 47-48 PISO A, 50005, ZARAGOZA
Contacto: Teléfono: 976086183
Email: josemariarey@ineava.es 
Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Tomo: 3730 - Libro: 0                       
Folio: 72 - Secc.:
Hoja: Z-49024

INEAVA es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas. Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta web sin citar su origen o sin autorización expresa de INEAVA, el cual se reserva el derecho a realizar, sin previo aviso, cualquier modificación que considere oportuna tanto de la información como de la presentación contenida en esta web.

2. Generalidades

Las fotografías personas que se exponen en la web han sido realizadas con su consentimiento o, en el caso de niños, el de sus padres o tutores.

Este sitio web no dispone ni recibe financiación de publicidad y se mantiene con fondos propios.

3. Política de Privacidad

La confidencialidad, el secreto profesional y la seguridad son valores primordiales de INSTITUTO DE NEUROREHABILITACIÓN AVANZADA S.L., que asume el compromiso de garantizar la privacidad del interesado.

Por ello, siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), ponemos a tu disposición la siguiente información para explicarte cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas al relacionarte con nosotros. 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

  • ENTIDAD: INSTITUTO DE NEUROREHABILITACIÓN AVANZADA S.L. (en adelante INEAVA)
  • CIF: B99256307
  • DOMICILIO SOCIAL: AVDA. VALENCIA 47 - 48, PISO A, 50005, ZARAGOZA
  • Email: rpd@ineava.es
  • Teléfono: 976086183

¿Qué datos tratamos sobre ti y para qué?

Podremos tratar tus datos, siempre y cuando pertenezcas a alguna de las siguientes categorías de interesados:

  • Datos de clientes/pacientes (datos identificativos, económicos y de salud): INEAVA presta diferentes servicios para lo cual es necesario recoger no sólo tus datos identificativos y económicos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y cuenta bancaria),  sino también tus datos de salud para llevar a cabo el tratamiento o la rehabilitación. Para más información sobre nuestros servicios puedes consultar las diferentes pestañas de nuestra página de inicio.

Puesto que los datos de salud son categorías especiales de datos y pueden pertenecer a sectores vulnerables, como son los menores de 14 años o personas de  avanzada edad, INEAVA ha implementado medidas de seguridad que garantizan de forma efectiva la confidencialidad y protección de los datos personales, velando porque se informe de forma suficiente del tratamiento de los datos y se recabe el consentimiento para el mismo de forma previa e inequívoca. En el caso    de menores de 14 años o personas con sus capacidades psíquicas minoradas, el consentimiento se prestará por sus padres/madres, tutores o representantes legales.

Además, podremos tomar fotografías para publicarlas en nuestra página web así como en cualquiera de las redes sociales que pudiéramos utilizar u otra publicación impresa y/o digital. En dicho supuesto, igualmente, se pedirá autorización expresa del titular o del padre/madre/tutor o representante legal, conforme a la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen (en adelante, “Ley de protección de la propia imagen”).

En virtud del artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (<>),  sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios u otras actividades siempre que lo consientas expresamente.

  • Datos de potenciales clientes/pacientes (datos de contacto): si en algún momento muestras interés en contratar alguno de nuestros servicios pero todavía no eres cliente, trataremos únicamente tus datos de contacto para enviarte la información puntual que nos solicites o resolver la consulta que nos planteas, sin que ello implique el envío de comunicaciones comerciales. En estos casos, los datos que podremos recabar son los concernientes a tu nombre y apellidos, teléfono, domicilio y/o correo electrónico y datos bancarios. Sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios u otras actividades, cuando lo consientas expresamente.
  • Datos de prestadores de servicios y potenciales (datos de contacto y económicos): si ya hemos contratado contigo algún producto o servicio, o deseas ofrecernos alguno (o nosotros te lo demandamos), trataremos tus datos si eres empresario individual, o persona física de contacto si eres empleado de una empresa, para mantener relaciones profesionales y/o comerciales y poder ejecutar el contrato de prestación de servicios. En estos casos, los datos que podremos recabar son los concernientes a tu nombre y apellidos, DNI, teléfono, cargo desempeñado, domicilio, correo electrónico y datos bancarios.

Sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios u otras actividades, cuando lo consientas expresamente.

  • Datos de los usuarios que visitan nuestra página web (IP, ID, etc): nuestra página web utiliza cookies que pueden recopilar datos personales (por ejemplo, tu dirección IP o tu ID) para asegurar la navegación, ver cuántas veces nos visitas, etc.  Si quieres saber más sobre las cookies que utilizamos, puedes consultar nuestra Política de Cookies
  • Datos de alumnos que nos facilitan sus datos a través de los formularios de “Inscripción” de los distintos cursos (datos identificativos): si deseas inscribirte en algunos de nuestros cursos formatives  a través de los formularios que aparecen en la pestaña “Formación” (nombre y apellidos, NIF, correo electrónico, teléfono, titulación, puesto ocupado y lugar de trabajo) trataremos tus datos con la única finalidad de gestionar los cursos.  

Sólo utilizaremos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre otros cursos, en el caso que lo consientas expresamente.

  • Datos de candidatos (datos de contacto y profesionales, y aquellos de los que permitan inferirse determinamos aspectos de la personalidad, comportamiento o aptitudes): podremos tratar tu Currículum (CV) para gestionar los procesos de selección de personal, si deseas facilitárnoslo voluntariamente por correo electrónico o físicamente acudiendo a nuestras instalaciones.
  • Datos de empleados (datos que sean necesarios para las obligaciones derivadas de la relación laboral): en el caso de los trabajadores de INEAVA,  tratamos aquellos datos que sean necesarios (nombre y apellidos, DNI, dirección postal, detalles del empleo, datos bancarios, entre otros) para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral, tales como la formalización de nóminas, cumplimiento de obligaciones sociales y tributarias, deberes en materia de prevención de riesgos laborales, etc.

En caso que INEAVA quisiera utilizar la imagen de sus empleados para publicarla en la página web así como en cualquiera de las redes sociales que pudiera utilizar u otra publicación impresa y/o digital, recabará su autorización expresa conforme a
Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Tus datos serán conservados hasta que se hayan satisfecho las finalidades anteriormente descritas y, más allá de este plazo, para atender responsabilidades o en cumplimiento de una obligación legal.

En el caso de CV, los conservaremos como máximo un año desde la recepción del mismo,  al menos que nos des tu consentimiento para tratarlo durante un plazo superior por estar interesado en futuros procesos de selección de personal.

En los que respecta a los historiales clínicos de pacientes, de conformidad con la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, los conservaremos como mínimo cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que te solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

INEAVA no cederá tus datos a terceros, salvo que medie tu consentimiento expreso, en cumplimiento de una obligación legal o por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección frente a amenazas transfronterizas graves para la salud, o para garantizar elevados niveles de calidad y de seguridad de la asistencia sanitaria y de los medicamentos o productos sanitarios.

No obstante, tus datos podrán ser tratados por empresas proveedoras de servicios de INEAVA que, en el marco de la prestación, puedan tener un acceso potencial a los datos o requieran su tratamiento para satisfacer el servicio. Con tales empresas se ha firmado el correspondiente contrato de Encargado de Tratamiento obligando a las mismas a adoptar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resilencias permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales, a fin de evitar la pérdida, borrado o destrucción de los datos y el acceso indebido o no autorizado a los mismos.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Los derechos de protección de datos de los que eres titular como interesado son:

  • Derecho de acceso: obtener información sobre si tus datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, el origen de los datos y cesiones realizadas o previstas.
  • Derecho de rectificación: pedir que se modifiquen aquellos de tus datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: pedir que se eliminen o borren los datos personales cuando ya no sean necesarios, cuando se retire el consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente, etc. En ese caso, se deberán poder bloquear los datos y, posteriormente, eliminar cualquier copia, enlace y réplica de los datos. Todo ello, siempre que no lo impida una obligación legal, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: solicitar que no se lleve a cabo un determinado tratamiento de datos de carácter personal.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: solicitar que no se apliquen tus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: pedir que se faciliten tus datos a otra entidad, o a tí mismo, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Dicha solicitud sólo se podrá realizar sobre datos cuyo tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato, y siempre que el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Puedes ejercitar tus derechos dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de INEAVA o al correo electrónico habilitado a tal efecto, rpd@ineava.es incluyendo en ambos casos fotocopia de tu DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, “AEPD”) www.aepd.es          

¿Puedes retirar el consentimiento?

Tienes la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedes reclamar en caso de que consideres que no se tratan tus datos correctamente?

Si consideras que tus datos  no son tratados correctamente por INEAVA o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas satisfactoriamente puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD, la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es

Seguridad y actualización de tus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que INEAVA ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la protección de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, nos informes siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

INEAVA te informa que tus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. Como explicamos anteriormente, no cederemos ni comunicaremos a ningún tercero tus datos, excepto que lo autorices expresamente, por exigencia de una obligación legal o por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección frente a amenazas transfronterizas graves para la salud, o para garantizar elevados niveles de calidad y de seguridad de la asistencia sanitaria y de los medicamentos o productos sanitarios.

Modificaciones de la Política de Privacidad

INEAVA puede alterar la presente política de privacidad para adaptarla a los cambios legislativos sobre datos personales que vayan apareciendo y que afecten a dicha política. Siempre que actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarte en base a la importancia de los cambios que realicemos. Nos aseguraremos de obtener tu consentimiento para cualquier cambio importante en la Política de Privacidad siempre que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables. Te recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

4. Aviso y política de cookies

¿Qué son las cookies?

La Web de INSTITUTO DE NEUROREHABILITACIÓN AVANZADA S.L.  (en adelante la Web) utiliza Cookies. Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada. La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los servicios que ofrece la Web, facilitando y ofreciendo a cada usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.

La Web utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación las Cookies enviadas por la Web, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos de dicha web. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir.

Los usuarios registrados, que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies.

Asimismo, la Web podrá saber todos los servicios solicitados por los usuarios, de forma que podrán facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las Cookies, en función de su Permanencia, pueden dividirse en:

  • Cookies de sesión”: Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador.
  • “Cookies persistentes”. Las segundas expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los Servicios) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su Objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

  • Cookies de rendimiento: Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:
    • Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
    • Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.
  • Cookies de geo-localización: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
  • Cookies de registro: Las Cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:
    • Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que  esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
    • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
  • Cookies analíticas: Cada vez que un Usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo  genera una Cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de la Web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
    • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
    • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
    • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
    • Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de la Web, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.
  • Cookies de publicidad comportamental: Este tipo de “Cookies” permite ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los Servicios de la Web. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o compartimientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.
  • Cookies publicitarias de terceros: Además de la publicidad gestionada por la Web en sus Servicios, la Web ofrece a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“AdServers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar Cookies enviadas desde los Servicios de la Web procedentes de los navegadores de los Usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.

¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies que utilizamos en nuestra página web son:

  • Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Son:
    • Cookies de sesión
  • De terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Son:

¿Cómo deshabilitar las Cookies?

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ¨opciones¨ o ¨preferencias¨ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

La Web ofrece orientación al Usuario sobre los pasos paraacceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

  • Internet Explorer: Herramientas - > Opciones de Internet - > Privacidad - >  Configuración.
  • Firefox: Herramientas - > Opciones - > Privacidad - > Historial - > Configuración personalizada.
  • Chrome: Configuración - > Mostrar opciones avanzadas - > Privacidad - > Configuración de contenido.
  • Safari: Preferencias - > Seguridad.

(Para más información, puede consultar el soporte del Desarrollador o la Ayuda del navegador)

¿Se pueden producir modificaciones de la Política de Cookies?

La Web puede modificar esta Política de Cookies en función de las exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

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