Blog amb les darreres novetats
Recomanació per a nous usuaris administradors: visiteu aquesta plana amb totes les mini-guíes per a administradors agrupades per temes. Us ajudarà a donar els primers pasos en l'ús de la plataforma i és la millor eina de consulta per optimitzar l'aprofitament del nostre programari.
Cómo hallar diferentes inscripciones de un mismo usuario
Sergi Rodrígues
16-05-2023 19:21
2 minuts de lectura
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Esta es una mini-guía de apenas UN SOLO PASO, te expongo una mejora que hemos implementado para permitir a una clienta detectar fácilmente diferentes inscripciones hechas con un mismo usuario. En su caso, era para poder hallar inscripciones de varios hermanos a un mismo evento, realizadas por el mismo papá/mamá.
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Cómo recabar más de una firma manuscrita en una misma inscripción
Sergi Rodrígues
26-04-2023 20:24
4 minuts de lectura
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Este mes hemos implementado una mejora interesante y bastante original basada en la demanda de una clienta en España. Resulta que para cierto tipo de inscripciones, su legislación local les obliga a recabar un mínimo de 2 firmas manuscritas de los padres o tutores legales del menor inscrito, o en caso de que el inscrito tenga más de 14 años, también debe firmar autorizaciones de privacidad. Hasta este momento, nuestra plataforma de inscripciones solamente permitía al organizador del evento indicar que se requería una firma para enviar el formulario de inscripción. Por esa razón, hemos implementado la posibilidad de agregar a tu formulario de inscripción una "pregunta" llamada "firma manuscrita", de modo que puedas recabar tantas firmas como lo exija la ley. En esta guía te mostramos los detalles paso a paso.
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Cómo restringir el acceso a inscribirse usando una clave secreta
Sergi Rodrígues
22-02-2023 15:54
1 minuts de lectura
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Si necesitas restringir el permiso de inscribirse en cierta modalidad PREFERENTE o EXCLUSIVA a algunas personas, puedes definir una clave secreta que les harás llegar. En esta video-guía te muestro cómo hacerlo con pocos clics.
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Agregar más de un usuario coordinador por evento
Sergi Rodrígues
23-09-2022 14:31
2 minuts de lectura
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Desde los primeros años de este software se agregó al sistema el rol de usuario llamado COORDINADOR DE EVENTO. Diez años más tarde se ha agregado la posibilidad de agregar más de uno por evento. Estos usuarios COORDINADORES tienen permiso para ejecutar las mismas acciones que los usuarios administradores sobre las inscripciones a ese evento concreto. Veamos cómo hacer esto.
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Guía para cancelación de inscripciones
Sergi Rodrígues
12-08-2022 17:37
6 minuts de lectura
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Veamos las diferencias entre rechazar y cancelar una inscripción. Veamos cómo proceder para rechazar y para cancelar. Así como resolver el asunto de la devolución del dinero.
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Cómo recibir y comprobar pagos por transferencia bancaria
Sergi Rodrígues
26-07-2022 20:31
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Como organizador del evento puedes definir tantos canales de pago como quieras, incluso para diferentes monedas. Cuando tus inscritos o clientes le den al botón PAGAR el sistema les mostrará la lista de canales que hayas definido para esa moneda en cuestión. Puedes agregar canales de pago con tarjeta (Redsys, Cecabank, Openpay, Stripe, PayPal, etc.) y puedes agregar canales de pago por transferencia bancaria. Con los primeros es todo automático... te despreocupas de todo. Pero con los pagos por transferencia has de hacer una tarea de comprobación manual del pago. En esta guía te explico cómo.
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Cómo solicitar documentación extra a los inscritos
Sergi Rodrígues
27-04-2022 23:36
7 minuts de lectura
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Algunos organizadores de eventos requieren que los inscritos entreguen cierta documentación una vez aceptada su solicitud de inscripción, como un requisito más, igual que el pago. Suelen ser eventos para niños, en donde por ejemplo en España se solicita a los papás que suban una foto o escaneado de la tarjeta sanitaria del niño.
En estos casos se ha implementado ahora (Abril de 2022) un recordatorio automático que es enviado por correo a los inscritos cuya inscripción esté aceptada pero aún no hayan completado la presentación de documentación. Veamos los detalles al respecto.
En estos casos se ha implementado ahora (Abril de 2022) un recordatorio automático que es enviado por correo a los inscritos cuya inscripción esté aceptada pero aún no hayan completado la presentación de documentación. Veamos los detalles al respecto.
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Colocar documentos para que se descarguen los inscritos
Sergi Rodrígues
09-02-2022 17:13
4 minuts de lectura
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Esta funcionalidad está desde los inicios, pero en la actualización del mes de febrero de 2022 le hemos dado un aspecto más moderno y además ahora puedes mostrar diferentes documentos a los usuarios inscritos a diferentes perfiles de inscripción, aún en el mismo evento.
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Cómo requerir firma manuscrita en pantalla para inscribirse
Sergi Rodrígues
24-01-2022 22:57
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Por fin, trece años después de iniciar el desarrollo de esta plataforma podemos disfrutar de esta funcionalidad: recibir la firma manuscrita de quien se inscribe en el mismo formulario de inscripción, ya sea usando el dedo (o lápiz) sobre la pantalla táctil del dispositivo del usuario o ya sea subiendo una foto de su firma sobre papel. Lo segundo podríamos haberlo implementado hace años, pero lo primero (firmar con el dedo en la pantalla) solo tiene sentido ahora que más del 50% de los visitantes usan un teléfono o una tableta para inscribirse.
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Uso de cupones de descuento en inscripciones y en la tienda
Sergi Rodrígues
11-01-2022 00:37
8 minuts de lectura
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Los cupones de descuento no son un invento de ahora, sino que se han venido usando en el mundo del marketing desde hace décadas. En esta plataforma pueden usarlos tanto quienes se inscriben como los que compran en tu catálogo de productos de la tienda. Veamos cómo hacerlo y como lo ven los visitantes.
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