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Recomendación para nuevos usuarios administradores: visita esta página con todas las mini-guías para administradores agrupadas por temas. Te ayudará a dar tus primeros pasos en el uso de la plataforma y es la mejor herramienta de consulta para optimizar el aprovechamiento de nuestro software.

Cómo restringir el acceso a inscribirse usando una clave secreta

Sergi Rodrígues  
22-02-2023 15:54  
  1 minutos de lectura  
Si necesitas restringir el permiso de inscribirse en cierta modalidad PREFERENTE o EXCLUSIVA a algunas personas, puedes definir una clave secreta que les harás llegar. En esta video-guía te muestro cómo hacerlo con pocos clics.
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Agregar más de un usuario coordinador por evento

Sergi Rodrígues  
23-09-2022 14:31  
  2 minutos de lectura  
Desde los primeros años de este software se agregó al sistema el rol de usuario llamado COORDINADOR DE EVENTO. Diez años más tarde se ha agregado la posibilidad de agregar más de uno por evento. Estos usuarios COORDINADORES tienen permiso para ejecutar las mismas acciones que los usuarios administradores sobre las inscripciones a ese evento concreto. Veamos cómo hacer esto.
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Guía para cancelación de inscripciones

Sergi Rodrígues  
12-08-2022 17:37  
  6 minutos de lectura  
Veamos las diferencias entre rechazar y cancelar una inscripción. Veamos cómo proceder para rechazar y para cancelar. Así como resolver el asunto de la devolución del dinero.
Etiquetas : inscripciones
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Cómo recibir y comprobar pagos por transferencia bancaria

Sergi Rodrígues  
26-07-2022 20:31  
  9 minutos de lectura  
Como organizador del evento puedes definir tantos canales de pago como quieras, incluso para diferentes monedas. Cuando tus inscritos o clientes le den al botón PAGAR el sistema les mostrará la lista de canales que hayas definido para esa moneda en cuestión. Puedes agregar canales de pago con tarjeta (Redsys, Cecabank, Openpay, Stripe, PayPal, etc.) y puedes agregar canales de pago por transferencia bancaria. Con los primeros es todo automático... te despreocupas de todo. Pero con los pagos por transferencia has de hacer una tarea de comprobación manual del pago. En esta guía te explico cómo.
Etiquetas : pagos
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Cómo solicitar documentación extra a los inscritos

Sergi Rodrígues  
27-04-2022 23:36  
  7 minutos de lectura  
Algunos organizadores de eventos requieren que los inscritos entreguen cierta documentación una vez aceptada su solicitud de inscripción, como un requisito más, igual que el pago. Suelen ser eventos para niños, en donde por ejemplo en España se solicita a los papás que suban una foto o escaneado de la tarjeta sanitaria del niño.

En estos casos se ha implementado ahora (Abril de 2022) un recordatorio automático que es enviado por correo a los inscritos cuya inscripción esté aceptada pero aún no hayan completado la presentación de documentación. Veamos los detalles al respecto.
Etiquetas : inscripciones | correo
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Colocar documentos para que se descarguen los inscritos

Sergi Rodrígues  
09-02-2022 17:13  
  4 minutos de lectura  
Esta funcionalidad está desde los inicios, pero en la actualización del mes de febrero de 2022 le hemos dado un aspecto más moderno y además ahora puedes mostrar diferentes documentos a los usuarios inscritos a diferentes perfiles de inscripción, aún en el mismo evento.
Etiquetas : eventos | usabilidad | panel
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Cómo requerir firma manuscrita en pantalla para inscribirse

Sergi Rodrígues  
24-01-2022 22:57  
  9 minutos de lectura  
Por fin, trece años después de iniciar el desarrollo de esta plataforma podemos disfrutar de esta funcionalidad: recibir la firma manuscrita de quien se inscribe en el mismo formulario de inscripción, ya sea usando el dedo (o lápiz) sobre la pantalla táctil del dispositivo del usuario o ya sea subiendo una foto de su firma sobre papel. Lo segundo podríamos haberlo implementado hace años, pero lo primero (firmar con el dedo en la pantalla) solo tiene sentido ahora que más del 50% de los visitantes usan un teléfono o una tableta para inscribirse.
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Uso de cupones de descuento en inscripciones y en la tienda

Sergi Rodrígues  
11-01-2022 00:37  
  8 minutos de lectura  
Los cupones de descuento no son un invento de ahora, sino que se han venido usando en el mundo del marketing desde hace décadas. En esta plataforma pueden usarlos tanto quienes se inscriben como los que compran en tu catálogo de productos de la tienda. Veamos cómo hacerlo y como lo ven los visitantes.
Etiquetas : pagos | tienda | inscripciones
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Cómo activar que los inscritos puedan generar y descargar facturas

Sergi Rodrígues  
11-11-2021 23:17  
  10 minutos de lectura  
Si así lo deseas, como administrador de un portal de inscripciones puedes activar las funciones de facturación "automática", para que quien se inscribe o te haga un pedido en la tienda pueda descargarse una factura. A ellos el sistema les pide los datos fiscales, y tú solamente tienes que configurar los tuyos una sola vez e indicar qué tipo de numeracion de factura y qué formato quieres para el PDF.
Etiquetas : pagos | tienda
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Cómo configurar el pago de mensualidades o cuotas

Sergi Rodrígues  
08-11-2021 16:54  
  16 minutos de lectura  
Con cada año que pasa, se han convertido en clientes de esta plataforma más organizaciones (clubes y asociaciones) que suelen realizar un cobro periódico a sus inscritos del tipo "cuotas" (mensualmente, trimestralmente, etc...). Así que gracias a la inversión realizada por uno de estos clientes hemos dado un nuevo paso para facilitar esta tarea, que estamos seguros que muchos otros van a empezar a usar. En esta guía se exponen los detalles. Verás que es bastante intuitivo, y también flexible. Quédate hasta el final y te comentaré los planes que hay para ampliar estas funciones de cobro periódico.
Etiquetas : pagos | eventos | panel
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