Venta de tickets o entradas

Sergi Rodrígues  
17-12-2023 23:11  
6 minutes read  

Hasta Diciembre de 2023 esta plataforma solo permitía realizar inscripciones UNIPERSONALES a un evento. Es decir, cuando es importante conocer datos de cada participante o asistente. Pero ahora ya puedes vender entradas a eventos del tipo concierto, obra de teatro, conferencia, etc... en donde no solo no necesitas información de sus asistentes, sino sobre todo y más importante cada inscrito puede comprar X entradas para X personas en una sola inscripción.

Antes de que lo preguntes: sí, solamente PAGARÁS UNA SOLA VEZ por cada una de estas inscripciones (actualmente 0.35 EUR por inscripción) independientemente del número de entradas que el inscrito haya comprado, y de su importe! 

Cómo configurar tu evento para vender entradas

Si eres un usuario veterano de esta plataforma, ya sabrás que para cada evento puedes definir varios perfiles de inscripción, que pueden variar en precio, en la información solicitada en el formulario de inscripción, etc.

El caso típico es para distinguir entre SOCIOS vs NO SOCIOS vs STAFF. Los primeros suelen pagar más, los segundos menos, y los terceros normalmente nada.

Entonces, para VENDER ENTRADAS vas a tener que configurar cada perfil de forma independiente. Por ejemplo, esto empieza cuando añadimos un nuevo perfil a nuestro evento:

En la opción "Plazas por inscripción" debes escoger "N | Compra de tickets". Esta es la opción que permitirá a los inscritos indicar cuantos "tickets" o "entradas" quieren comprar.

El otro valor posible para "Plazas por inscripción" es "1 | Inscripción individual":

Una vez agregados nuestros 3 perfiles, se verían así:

Además, en cualquier momento posterior podrás modificar este valor si te interesa, entrando a editar la ficha del Perfil de inscripción, en la sección de "Plazas y precio":

Cómo lo ven los que se inscriben

Finalmente, así lo ven los que vienen a inscribirse:

Como ves en la animación, el precio total se incrementa en tiempo real a medida que el usuario selecciona más o menos "entradas".

Nota: en el caso de los perfiles que no los hayas definido como "Compra de tickets" entonces cada inscrito solo puede comprar una "entrada". Este es el caso que ha venido siendo siempre en INSCRIPCION.ONLINE y en este caso simplemente no se muestra el "contador de entradas" a quien se inscribe.

Cuando el inscrito va a gestionar su inscripción en la sección "Mis inscripciones" se le va a señalar en todas partes el número de entradas que ha comprado. En el listado de sus inscripciones en la plataforma:

En el desglose del precio dentro de la ficha de una inscripción:

También en el PDF de su inscripción que se puede descargar siempre que quiera:

De hecho, se menciona también siempre el TOKEN de acceso al evento que se le pedirá en la puerta del recinto del evento.

Nota: hay una excelente guía sobre el uso de nuestra webapp para CONTROLAR EL ACCESO en la puerta del evento validando estos TOKEN únicos de cada inscripción.

Conteo de plazas/asistentes

Finalmente, déjame aclarar que el sistema ahora va a contabilizar el número de PLAZAS OCUPADAS en base a la suma de las "entradas" vendidas en cada inscripción. Es decir, normalmente el número de plazas ocupadas será mayor que el número de inscripciones. Esto tal vez pueda confundir a los usuarios veteranos del panel de inscripción. Déjame mostrarte cómo se ha tratado de ayudar al organizador con esta información.

Si vas al Listado de eventos, ahora a la derecha de todo hay una nueva columna encabezada con el icono de un "ticket":

En esa columna:

  • Aparece una doble cifra (como "0/3"): el 3 indica que ya hay 3 asistentes confirmados en el sentido de que ya HAN PAGADO LA INSCRIPCIÓN. Es decir, que aquí se suman el número de entradas de todas las inscripciones que se hayan pagado con éxito.
     
  • Mientras que la primera cifra ("0" en este ejemplo) es el NÚMERO DE ASISTENTES QUE YA HAN ACCEDIDO al recinto del evento. Este número se incrementará cuando uses la webapp para el control de acceso en la entrada del evento, tal como se explica con detalle en la guía que te he recomendado más arriba.
     
  • Entonces en esta columna podrás hacer un monitoreo en tiempo real el día del evento para ver cuantos asistentes se esperan y cuántos realmente "ya han entrado al recinto".
     
  • Entonces, ten en cuenta que la primera columna marcada en la imagen de arriba, de título "Inscr." indica apenas el número de personas que han rellenado el formulario de inscripción, que normalmente será menor que el número de asistentes. Pero será MAYOR en el caso de eventos donde cada inscrito solo puede comprar "una entrada unipersonal", puesto que normalmente hay inscripciones "fallidas", impagadas, no completadas, etc...

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