Muchos de nuestros clientes nos preguntan sobre las opciones de modificación de datos por parte de los inscritos. Algunos prefieren que los participantes no puedan hacer cambios sin comunicación manual, mientras que otros quieren permitir modificaciones hasta cierta fecha. En esta guía te explicamos cómo configurar estas opciones para tu evento.

Hasta Diciembre de 2023 esta plataforma solo permitía realizar inscripciones UNIPERSONALES a un evento. Es decir, cuando es importante conocer datos de cada participante o asistente. Pero ahora ya puedes vender entradas a eventos del tipo concierto, obra de teatro, conferencia, etc... en donde no solo no necesitas información de sus asistentes, sino sobre todo y más importante cada inscrito puede comprar X entradas para X personas en una sola inscripción.

Antes de que lo preguntes: sí, solamente PAGARÁS UNA SOLA VEZ por cada una de estas inscripciones (actualmente 0.35 EUR por inscripción) independientemente del número de entradas que el inscrito haya comprado, y de su importe!

En esta guía aprenderás como usar el nuevo sistema de control de acceso a tus eventos usando nuestra webapp. Disponible desde Diciembre de 2023. No tienes que hacer nada especial, pues está activado sí o sí para todos los eventos.

Esta es una mini-guía de apenas UN SOLO PASO, te expongo una mejora que hemos implementado para permitir a una clienta detectar fácilmente diferentes inscripciones hechas con un mismo usuario. En su caso, era para poder hallar inscripciones de varios hermanos a un mismo evento, realizadas por el mismo papá/mamá.

Este mes hemos implementado una mejora interesante y bastante original basada en la demanda de una clienta en España. Resulta que para cierto tipo de inscripciones, su legislación local les obliga a recabar un mínimo de 2 firmas manuscritas de los padres o tutores legales del menor inscrito, o en caso de que el inscrito tenga más de 14 años, también debe firmar autorizaciones de privacidad. Hasta este momento, nuestra plataforma de inscripciones solamente permitía al organizador del evento indicar que se requería una firma para enviar el formulario de inscripción. Por esa razón, hemos implementado la posibilidad de agregar a tu formulario de inscripción una "pregunta" llamada "firma manuscrita", de modo que puedas recabar tantas firmas como lo exija la ley. En esta guía te mostramos los detalles paso a paso.

Desde los primeros años de este software se agregó al sistema el rol de usuario llamado COORDINADOR DE EVENTO. Diez años más tarde se ha agregado la posibilidad de agregar más de uno por evento. Estos usuarios COORDINADORES tienen permiso para ejecutar las mismas acciones que los usuarios administradores sobre las inscripciones a ese evento concreto. Veamos cómo hacer esto.

Veamos las diferencias entre rechazar y cancelar una inscripción. Veamos cómo proceder para rechazar y para cancelar. Así como resolver el asunto de la devolución del dinero.

Algunos organizadores de eventos requieren que los inscritos entreguen cierta documentación una vez aceptada su solicitud de inscripción, como un requisito más, igual que el pago. Suelen ser eventos para niños, en donde por ejemplo en España se solicita a los papás que suban una foto o escaneado de la tarjeta sanitaria del niño.

En estos casos se ha implementado ahora (Abril de 2022) un recordatorio automático que es enviado por correo a los inscritos cuya inscripción esté aceptada pero aún no hayan completado la presentación de documentación. Veamos los detalles al respecto.

Por fin, trece años después de iniciar el desarrollo de esta plataforma podemos disfrutar de esta funcionalidad: recibir la firma manuscrita de quien se inscribe en el mismo formulario de inscripción, ya sea usando el dedo (o lápiz) sobre la pantalla táctil del dispositivo del usuario o ya sea subiendo una foto de su firma sobre papel. Lo segundo podríamos haberlo implementado hace años, pero lo primero (firmar con el dedo en la pantalla) solo tiene sentido ahora que más del 50% de los visitantes usan un teléfono o una tableta para inscribirse.