Funcionalidades de última generación

Funcionalidades siempre mejores

Desde el inicio del desarrollo de este software (por allá el 2009) hemos trabajado en estrecha colaboración con nuestros clientes para responder siempre a sus exactas necesidades. La satisfacción de nuestros clientes siempre ha sido nuestro éxito más satisfactorio.

Por esa razón, cada mes estamos implementando mejoras al sistema: desde pequeños detalles (un enlace directo aquí o allá, por ejemplo) hasta nuevas herramientas (como un sistema de marcaje de inscripciones, por ejemplo). Con toda certeza, entre este momento en el que estoy redactando esta presentación comercial de nuestra plataforma y el momento en el que estás leyendola ya hay varios cambios y mejoras en la plataforma.

Steve Jobs dijo una vez que la innovación no es una cuestión de dinero sino de personas, y realmente nosotros encontramos la fortaleza de nuestra innovación continua en la colaboración estrecha con nuestros clientes.

Elementos clave de nuestra plataforma

  • Portal totalmente personalizado para tu organización, te damos una dirección única para tus inscripciones del tipo https://inscripcion.online/MiFundacion, que nosotros te personalizaremos con tu logotipo e información relevante de contacto y con un diseño parecido al de tu web corporativa, si tienes una. Este portal personalizado puede contener cuantas páginas necesites con información de interés para tus visitantes.

  • Potente panel de administración, desde donde vas a poder personalizar los contenidos del punto anterior, a la vez que todo lo relacionado con las inscripciones a tus eventos. Gestionar pagos, consultar estadísticas de tráfico en tu web, etc. Está traducido a tres idiomas (castellano, inglés y catalán).

  • Ilimitados usuarios administradores, que vas a poder agregar desde el panel de administración con dos clics, para que te ayuden en la administración de todo el portal o de tan solo algunos eventos. La plataforma tiene un sistema en base a roles que te permite controlar qué puede hacer cada tipo de usuario.

  • Zona de acceso restringido para inscritos, para que puedan monitorear su proceso de inscripción: el estado de la misma, descarga de documentos exclusivos para los inscritos al evento, gestión de sus pagos, modificación de sus datos de contacto, subir documentos para que los revises (tarjeta sanitaria, por ejemplo), historial de sus inscripciones con tu organización, etc. También es una interfaz traducida a tres idiomas (castellano, inglés y catalán) así como amigable con las pantallas pequeñas de los teléfonos móviles.

  • Gestión flexible de pagos, porqué añadiremos a tu portal los canales de pago que desees usar para que los inscritos te paguen la reserva o el importe total del evento, para que el dinero te llegue directamente a tus cuentas (bancarias, PayPal, etc...) y tú te olvides del monitoreo de cada pago, porqué la plataforma se encarga de ello, actualizando dicha información en la tabla de inscripciones. Tenemos una interesante guía respecto a este tema, pero debes saber que vas a amar esta funcionalidad de la plataforma.

  • Exhaustivas notificaciones por correo electrónico, para que no se te escape nada: nuevas inscripciones entrantes, nuevos pagos, modificaciones de datos por parte de los inscritos, etc. Además, la plataforma tiene una serie de notificaciones por correo programadas para ciertos eventos, por ejemplo, avisar al inscrito de que su proceso de inscripción finalizó correctamente, o instrucciones extras al inscrito cuando se acaba de inscribir (mismas que tú puedes configurar desde el panel de administración). Además, hay una herramienta para enviar un "correo masivo" dirigido a un grupo de inscripciones que hayas filtrado previamente (impagados, por evento, etc...).

  • Exportación de datos en varios formatos, para que te puedas llevar encima el listado de inscripciones por si no tienes acceso a internet durante el evento o éste falla. O simplemente, para guardar los datos de tus inscritos y procesarlos en otras plataformas.

  • Encriptación SSL de tu portal, ya es algo casi obligado por ley y un estándard, para garantizar que la comunicación entre el servidor y los navegadores de los visitantes sea privada y segura. Pero además, recientemente hemos añadido la posibilidad de crear un bloques de preguntas confidenciales en tus formularios de inscripción, cuyas respuesta se guardan encriptadas en la base de datos para mayor privacidad. Y también por cuestiones legales, el sistema te ofrecerá eliminar esas respuestas confidenciales con un solo clic cuando el evento en cuestión haya finalizado, para que no quede rastro en la base de datos.

  • Proceso de inscripción asíncrono por etapas, que nos diferencia del resto de plataformas del mercado. Este punto lo detallamos en el siguiente apartado de esta presentación, pero resumidamente debes saber que en nuestra plataforma hay varias fases que te permiten controlar al 100% quién se inscribe y cómo. Si lo prefieres, el sistema se puede configurar para funcionar de un modo más simple, agilizando el proceso de inscripción en apenas 2 pasos.

  • Todo lo anterior por el mismo precio: ¡¡¡ 0.35€ por inscripción !!!  Otras plataformas te cobran un fijo mensual, mientras otras te cobran un porcentaje del importe que cobras a tus inscritos, otros de cobran mínimos, y otros de cobran más si quieres usar algunas de sus prestaciones. Nosotros no, nosotros te lo ofrecemos todo por un coste único de céntimos de euro. Si haces pocas inscripciones pagas poco, y si haces muchas inscripciones pagas más, pero siempre proporcional, porqué para nosotros todos nuestros clientes merecen el mejor servicio. Aquí tienes toda la información sobre precios.

Fases del proceso de inscripción

1 Formulario de inscripción

El interesado rellena el formulario de inscripción en tu portal de inscripciones.

2 Validación del email

El sistema envía un correo electrónico conteniendo un enlace que debe visitar para que el inscrito valide su correo.

3 Aceptación de inscripción

Tú y los responsables del evento reciben notificación por correo de la nueva inscripción y uno de vosotros ha de aceptar esa nueva inscripción.

4 Entrega de documentación

Si configuraste el evento para requerir documentación extra, el inscrito te lo enviará por fuera de la plataforma o puede subir esos documentos desde la Zona de inscritos.

5 Pago de reserva

Si configuraste el evento para requerir el pago de una reserva, el inscrito podrá efectuar ese pago desde la Zona de inscritos.

6 Pago total

Si tu evento es de pago, nuevamente desde la Zona de inscritos el inscrito te hará el pago (será conducido a la pasarela de pago o recibirá la información para pago en mano).

Nota: Para eventos gratuitos y que no necesitan documentación ninguna, puedes usar una configuración mucho más sencilla en la que los inscritos apenas tienen que rellenar el formulario de inscripción y después validar su correo electrónico visitando el enlace que se les envía, siendo aceptados automáticamente. Todas estas opciones del proceso de inscripción son altamente configurables y combinables, para que las uses a conveniencia según el tipo de evento.

 

Preguntas frecuentes


  • Yes, from the control panel you can add and edit all the content pages you need, even illustrated with images, files to download (PDF, etc ...). Before, during and after your event.
     

  • Yes, you can add unlimited users and controlling the level of permissions of each of them. From just seeing but not being able to "touch anything", to make them administrators of the same level. But also users with permission to manage a specific event or even only part of the registrations that arrive. In this guide you can learn more details.
     

  • Yes, someone can make and pay third party registrations without any problem. A common case is that of parents enrolling their children in summer camps. Another common case is that of companies enrolling their employees in training courses.
     

  • When we talk about online card payments, enrollees are automatically redirected to the payment gateway that you have contracted, be it an online payment gateway from your bank or one of the intermediary gateways such as Stripe, Paypal, Openpay MX, etc. Neither the money nor the card details of your enrollees NEVER go through our page.

    We configure your registration portal at no cost to you so that it connects properly with the gateways that our platform already has integrated. If you need to use a new payment gateway, we can integrate the platform with it for a single symbolic cost of €100 EUR. Although we already handle the most common ones (Redsys, Cecabank, Stripe, PayPal, Openpay MX, etc ...).
     

  • Yes. Unlimited payment channels can be activated on your registration portal: by bank transfer, Stripe, PayPal, Openpay or others for online card payment, and even multiple accounts from each of these payment platforms. And then, for each event for which you want to receive registrations, you can choose the payment channels of your preference, as appropriate.
     

  • For each event you can design the registration form you need, with unlimited questions, of different types of response (text boxes, option buttons, drop-down lists, date picker, etc ...). Even for the same event, you can offer more than one "registration modality" with a different price, with different questions, etc ...
     

  • No. That is, it is not possible -by now- to build a registration form in which the user is asked certain things (or forced to do so) according to the answer to a previous question. Maybe in the future, but not yet. It is only possible to indicate which questions are mandatory and which are optional.
     

  • After you have made the payment we will send you the link to a form where you will leave us necessary information about your first event and your organization. And within approximately 24-48 hours we will send your access credentials to the admin panel of your registration portal.
     

  • Short answer: yes. Long answer: the prices on our website already include taxes. In addition, we always extend invoice. Although you should know that if the tax recipient of the invoice is not in Mexico, then VAT is not applied, since it is an international invoice. Our fiscal headquarters is in Mexico.
     

  • No. We simply charge a fee for registration, not for payments. Why can we do that when most of our competitors don't? Simple, because the money paid by registered people never passes through our hands, since the registration website is configured so that payments are made through your Stripe account, Paypal, bank checkout (Redsys, Cecabank, ...) directly to the account of you.

    Since in this sense we do not have any contact with the financial data of you or your users, we can afford not to charge commissions to our clients for receiving payments. Obviously, it will be your bank or your checkout gateway that charges you for it.
     

  • We serve active customers both by email, by whatsapp or Telegram or Facebook Messenger for short messages or fast exchange of information, and by video-conference through Hangouts and / or Skype if necessary.
     

  • Of course yes. You can pay us with a card online from any country you are and from any currency. It is the payment gateway that performs the currency conversion. So you can use an australlian dollars card to pay us euros, no problem.

    The same happens with your registered people. Your registration portal is configured with the currency of your choice (usually that of your country), and thus the prices shown to visitors will be in that currency. When receiving online payments from your registered people, you will need to have an account with an online card payment provider (Stripe, PayPal, Openpay, Redsys, Cecabank, etc...). that let to make payments expressed with YOUR CURRENCY.
     

  • Yes, this platform is hosted in one of the best European datacenters, in Barcelona. And our technical team monitors the performance of the server week by week, in direct contact with the hosting provider.

    The thousands of notifications sent by email work as optimally as possible through one of the largest "email relays" (Sendgrid), allowing us to optimally manage the reputation of our domain name. Only one fact: in our peak month of the year (July) more than 100k emails are sent! (2-3 emails per minute on average).
     

Tengo una duda

Mini-guías y tutoriales cada mes

Nos gusta mimar a nuestros usuarios, y por esa razón cada mes añadimos mejoras y actualizaciones a nuestra plataforma. Y acompañamos siempre esos cambios con publicaciones de artículos del tipo "paso a paso" ilustrados con capturas de pantalla para ayudar a usar las nuevas funcionalidades:

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